Livret d’accueil digital Pour votre riad ou votre villa

Un livret d’accueil digital est une page web pensée pour le téléphone, que le voyageur ouvre en scannant un QR code posé dans le logement ou par un lien reçu avant l’arrivée. Il rassemble ce qu’un hôte répète à chaque séjour : le code Wi-Fi, les horaires d’arrivée et de départ, le fonctionnement des équipements, les bonnes adresses, les numéros utiles. Chez Ahlan Guest, il est rédigé par nous, en trois langues, et mis à jour sur simple message.

Le classeur papier ment dès que le code Wi-Fi change, et personne ne le lit. Un livret digital se met à jour en un message sans rien réimprimer, se lit dans la langue du voyageur, s’ouvre sur son téléphone où qu’il soit dans la médina, et renvoie vers l’itinéraire ou le numéro à appeler en un tap. Il donne aussi du lieu une image plus soignée, celle que vos photos promettent.

Non. Le livret Ahlan Guest s’ouvre dans le navigateur du téléphone, comme n’importe quelle page web : aucune application, aucun compte, aucun téléchargement. Le voyageur scanne le QR code avec l’appareil photo de son téléphone, ou touche le lien que vous lui avez envoyé, et le livret est là. Il fonctionne sur iPhone comme sur Android.

Votre livret est prêt 48 heures après notre conversation. Vous nous parlez 15 minutes, par téléphone ou WhatsApp, de votre bien : accès, Wi-Fi, équipements, vos adresses. Nous rédigeons, organisons et traduisons, puis vous validez avant publication. Vous recevez ensuite votre QR code à imprimer et le lien à envoyer à vos voyageurs.

Oui. Chaque livret Ahlan Guest existe en français, en anglais et en espagnol. Le voyageur choisit sa langue en haut du livret et tout le contenu suit : les rubriques, vos recommandations, les consignes de la maison. Vous nous transmettez vos informations dans une seule langue, la traduction fait partie du service.

De deux façons. Sur place, un QR code imprimé, posé sur la table d’entrée ou près de la box Wi-Fi : un scan et le livret s’ouvre. Avant l’arrivée, un lien que vous ajoutez à votre message de bienvenue, sur Airbnb, Booking ou WhatsApp. Le QR code et le lien ne changent jamais, même quand le contenu est mis à jour.

Oui, sans limite et sans frais : les mises à jour sont incluses. Un nouveau code Wi-Fi, un restaurant qui ferme, une consigne à ajouter ? Vous nous envoyez un message, nous publions la modification. Le QR code déjà imprimé reste valable, et les voyageurs en séjour voient la nouvelle version à leur prochaine ouverture du livret.

Oui. Chaque bien a son propre livret Ahlan Guest, avec son QR code, ses adresses et ses consignes. Ce qui est commun à vos maisons, votre contact ou vos recommandations dans un même quartier, ne nous est transmis qu’une fois. Un gardien ou une conciergerie peut nous donner les informations à votre place, pour un bien comme pour tous.

Un livret Ahlan Guest coûte 990 dh HT par an. Ce prix comprend la rédaction, la mise en page, la traduction en trois langues, le QR code prêt à imprimer, l’hébergement du livret et toutes les mises à jour. Il n’y a rien à installer ni à maintenir de votre côté. Pour plusieurs biens, demandez-nous un devis.

Oui, sur les questions qui reviennent à chaque séjour : le code Wi-Fi, l’heure d’arrivée, comment allumer le chauffe-eau, où manger ce soir, comment revenir à la maison depuis la place. Quand la réponse est déjà sur le téléphone du voyageur, dans sa langue, il ne vous écrit plus pour ça. Restent les vraies demandes, celles qui méritent votre attention.

Le livret est hébergé par Ahlan Guest chez Hostinger, l’hébergeur de ce site. Il ne demande rien à vos voyageurs : pas de compte, pas d’inscription, pas de formulaire. Les statistiques de consultation comptent des ouvertures, jamais des personnes. Vos informations, accès, contacts et adresses, ne servent qu’à votre livret et ne sont ni partagées ni revendues.

Oui. Envoyez-nous ce que vous avez, un PDF, un document Canva ou une photo du classeur papier, et nous en reprenons le contenu dans votre livret Ahlan Guest, réorganisé et traduit. C’est même plus rapide que de partir de zéro : la conversation de 15 minutes sert alors à vérifier ce qui a changé.